Versand & Rückgabe

Wohin liefern Sie?

Wir versenden aus Istanbul in die EU, nach Großbritannien, in die Schweiz, nach Norwegen und in die meisten anderen Länder mit DHL/UPS Express oder versichertem Paket.

Was kostet der Versand?

Der Versand ist nicht im Preis enthalten. Nach Ihrer Bestellung nennen wir die genauen Kosten für Ihr Land und das Paketgewicht; Sie zahlen sie zusammen mit der Bestellung per Überweisung.

Einfuhrumsatzsteuer und Zölle

Die Ware verlässt die Türkei als Export, daher enthalten unsere Preise 0 % türkische MwSt. Ihr Land kann Einfuhrumsatzsteuer und je nach Warenwert Zoll sowie eine Bearbeitungsgebühr erheben. Diese zahlt der Empfänger bei Zustellung an den Kurier.

Lieferzeit

Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Expresslieferung nach Europa dauert meist 2–5 Werktage.

Rückgabe

Ungetragene Artikel mit Etikett können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte schreiben Sie uns zuerst per WhatsApp; Rücksendekosten und etwaige Einfuhrabgaben trägt der Kunde. Den Kaufpreis erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.