Sık sorulan sorular

Nasıl sipariş verebilirim?

Beğendiğin ürünün bedenini seçip sepete ekle, ödeme sayfasında adres bilgilerini doldur ve "Siparişi tamamla"ya bas. Sipariş özetin WhatsApp'ta hazır mesaj olarak açılır; göndermen yeterli.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Şu an havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Kredi ve banka kartıyla ödeme çok yakında eklenecek.

Kargo ücreti var mı, ne zaman gelir?

Kargo tüm siparişlerde ücretsiz. Ödemen onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya veriyoruz; teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer.

İade ve değişim nasıl oluyor?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade veya beden değişimi yapabilirsin; iade kargosu bizden. Detaylar için İade ve değişim sayfasına göz at.

Bedenimi nasıl seçerim?

Beden tablosuna bakabilir ya da boy ve kilonla WhatsApp'tan yazabilirsin; birlikte seçelim.

Yurt dışına gönderim var mı?

Avrupa'ya gönderim için WhatsApp'tan yaz; ülke ve adresine göre kargo bilgisini iletelim. Butikler için toptan satış sayfamız: comfyna.com/wholesale.