KVKK Aydınlatma Metni
Comfyna olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz. Veri sorumlusu: Unvan: [Şirket bilgileri kuruluşla birlikte eklenecek] · Marka: Comfyna · Adres: İstanbul · Telefon/WhatsApp: 0507 004 13 13 · Web: comfyna.com
| Veri | Neden | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad soyad, telefon, adres | Siparişin alınması, kargolanması, sizinle iletişim | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Fatura bilgileri | Fatura düzenleme, vergi yükümlülükleri | Kanunlarda öngörülmesi, hukuki yükümlülük (m.5/2-a, ç) |
| Sipariş, iade ve yazışma kayıtları | İade/değişim, şikâyet ve uyuşmazlık süreçleri | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| İzin verdiyseniz telefon | Kampanya ve yeni ürün duyurusu | Açık rıza (m.5/1) |
Aktarım
Verileriniz yalnızca gereken ölçüde kargo firmasına, ödeme kuruluşuna, mali müşavire ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. WhatsApp/Instagram (Meta) üzerinden yazıştığınızda mesajlar ilgili platformun sunucularında (yurt dışında) işlenir. Sitemizdeki sepet bilgisi yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur.
Saklama süresi
Fatura ve muhasebe kayıtları 10 yıl, sözleşme ve yazışma kayıtları zamanaşımı süresince saklanır; süre bitince silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı WhatsApp 0507 004 13 13 hattına yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
Son güncelleme: 30 Ekim 2026